Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

[Nombre legal de la empresa], con NIF/CIF [NIF/CIF], domicilio en [Dirección] y correo [Email].

2. Datos que recopilamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, email, teléfono (si se facilita).
  • Datos de transacción: compras, facturación, histórico (si aplica).
  • Datos de navegación: IP, dispositivo, páginas visitadas, cookies (ver Política de Cookies).
  • Comunicaciones: mensajes enviados mediante formularios o correo.

3. Finalidades del tratamiento

  • Gestionar solicitudes y consultas.
  • Prestar el servicio o gestionar pedidos (si aplica).
  • Enviar comunicaciones relacionadas con la relación contractual o el servicio.
  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del Sitio (analítica).
  • Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, administrativas).

4. Base jurídica

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • Consentimiento del usuario (p. ej., cookies no esenciales o marketing, si aplica).
  • Interés legítimo en mejorar el servicio y prevenir fraude/abusos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras existan responsabilidades derivadas.

6. Destinatarios y encargados

Podremos compartir datos con proveedores que actúan como encargados (hosting, email, analítica, pasarelas de pago, logística), bajo contratos que garantizan confidencialidad y seguridad. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otras medidas reconocidas).

8. Derechos del usuario

Puede ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento.

Para ejercerlos, contacte en [Email] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento acreditativo de identidad cuando sea necesario.

9. Reclamaciones

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en su país (en España, la AEPD).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será la publicada en el Sitio con su fecha de actualización.

Última actualización: 25 de Noviembre, 2025